Requisições

Plano

O módulo Requisições, está disponível nos planos:

  • Standard 
  • Enterprise

Onde o módulo pode ser localizado?

  • No Painel Administrativo para administradores.
  • Na página inicial da Intranet para todos os usuários.

O que é o módulo de Requisições?

O módulo de Requisições é a solução perfeita para automatizar e agilizar processos internos da empresa, e centralizar solicitações. Facilitando o acompanhamento das solicitações por todos os envolvidos, economizando o tempo dos seus colaboradores.

As requisições podem ser acessadas na tela inicial, menu lateral (esquerdo). Lá você encontrará os seguintes recursos:

  • Caixa de Entrada: Onde estão as requisições em sua etapa;
  • Caixa de Saída: Onde pode visualizar as requisições criadas;
  • Pendentes: Onde ficam as requisições que não foram atribuídas a um colaborador dentro das áreas que estamos inseridos;
  • Todas: Onde estão todas as requisições que envolvem as áreas que está inserido;
  • Meus Fluxos: Onde aparece todos os fluxos que estão atrelados às que as áreas que está adicionado;
  • + Adicionar: permite adicionar requisições nos fluxos públicos, onde você deverá selecionar a área que o fluxo está adicionado.

Dentro da requisição, você pode visualizar algumas informações e funcionalidades:

  • Editar: Permite alterar o formulário preenchido no início.
  • Cancelar: Caso a requisição não seja necessária, ou tenha sido aberta de maneira equivocada, você pode cancelar o processo a qualquer momento, o sistema abre uma caixa onde poderá comentar o motivo do cancelamento.
  • Imprimir: O sistema carrega uma nova página para você poder imprimir as informações da requisição(caso seja extremamente  necessário imprimir, lembre-se que também é possível salvar em PDF).
  • Duplicar: Permite criar uma nova requisição no mesmo fluxo com a alteração dos detalhes.
  • Anexos: Permite visualizar todos os arquivos anexados ao decorrer da requisição.
  • Copiar Endereço: Permite copiar o link de acesso à requisição criada.

Dentro da interface da requisição, temos algumas funções:

  • Anexos: Onde pode adicionar arquivos em anexo, baixar e/ou visualizar os que já foram anexados. Também é possível excluir quando foi anexado por você e ainda não foi atribuído a outro colaborador
  • Etapas:  Visualizar as etapas das requisições ao decorrer que é avançado, as etapas vão aparecendo.
  • Histórico: Toda alteração, comentário, decisão e checklist realizado durante o processo da requisição, ficam salvos no histórico da mesma.

Como o módulo Requisições pode ser utilizado?

  • Organização e a agilidade nos processos internos, como de compras e suporte.
  • Acompanhamento do andamento de cada etapa, checklists da requisição.
  • Aumenta a produtividade e auxilia na comunicação entre setores.

Dúvidas que as pessoas têm sobre Requisições

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